Indikator Mutu Tahun 2026
KEPUASAN PASIEN
ANALISIS CAPAIAN
| BULAN | CAPAIAN | TARGET | STATUS |
| JANUARI | 100% | 78,61% | ✅ Tercapai |
| FEBRUARI | 100% | 78,61% | ✅ Tercapai |
| MARET | 100% | 78,61% | ✅ Tercapai |
| APRIL | 100% | 78,61% | ✅ Tercapai |
| MEI | 100% | 78,61% | ✅ Tercapai |
| JUNI | 100% | 78,61% | ✅ Tercapai |
DESKRIPSI
Berdasarkan data capaian selama Semester I (Januari–Juni):
- Tren Capaian: Indikator kepuasan pasien menunjukkan kinerja yang sempurna dan sangat konsisten. Selama 6 bulan berturut-turut pada Semester I, capaian selalu berada di angka 100,00%, jauh melampaui target yang ditetapkan oleh institusi (
).
- Dinamika Data:
- Januari – Juni: Capaian tercatat stabil di angka 100,00% pada setiap bulannya. Hal ini mencerminkan bahwa seluruh responden pasien/keluarga yang disurvei memberikan penilaian positif dan merasa sangat puas terhadap layanan yang diberikan di seluruh unit pelayanan.
Indikator lainnya
KEPATUHAN KEBERSIHAN TANGAN
KEPATUHAN PENGGUNAAN APD
KEPATUHAN IDENTIFIKASI PASIEN
WAKTU TANGGAP SC EMERGENCY
WAKTU TUNGGU RAWAT JALAN
PENUNDAAN OPERASI ELEKTIF
KEPATUHAN VISIT DOKTER
PELAPORAN HASIL KRITIS LABORATORIUM
KEPATUHAN PENGGUNAAN FORNAS
KEPATUHAN TERHADAP CLINICAL PATHWAYS
KEPATUHAN UPAYA PENCEGAHAN RESIKO PASIEN JATUH
KECEPATAN WAKTU TANGGAP KOMPLAIN